كيف اعترض على إيقاف خدمات بسرعة؟ وطريقة الاستعلام عن رفع وقف خدمات برقم الهوية 1445

تعرف إجراء إيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية بأنه العملية التي تقوم بها الجهات الحكومية ضد المواطنين الذين يمتلكون مستحقات مالية لدى الدولة، مثل الغرامات المرورية أو فواتير الكهرباء أو المياه وغيرها من الديون المستحقة. 

كيف اعترض على إيقاف خدمات بسرعة

ينتج عن إيقاف الخدمات منع المواطن من الاستفادة من الخدمات الحكومية، مثل استخراج جواز السفر، الحصول على رخصة القيادة، تسجيل العقارات، والخدمات الأخرى.

الاستعلام عن إيقاف الخدمات

• عبر منصة "أبشر" الإلكترونية: يجب على المواطن الدخول إلى منصة "أبشر" عبر الإنترنت، ثم اختيار "خدماتي"، ثم "الاستعلام عن إيقاف الخدمات"، وإدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور، ثم الضغط على "بحث".
• عبر تطبيق "توكلنا" على الهاتف الذكي: يجب على المواطن تحميل تطبيق "توكلنا" على هاتفه الذكي، ومن ثم الدخول إلى التطبيق، واختيار "الخدمات"، ثم "الاستعلام عن إيقاف الخدمات"، وإدخال رقم الهوية الوطنية، والضغط على "بحث".
• عبر الاتصال بالرقم الموحد لمركز خدمة العملاء التابع لوزارة الداخلية، والذي هو 19999، ثم اختيار "خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمات".

إذا تم إيقاف الخدمات، يمكن للمواطن رفع اعتراض على هذا القرار عبر نفس الوسائل المذكورة أعلاه. 

شروط رفع الاعتراض

• أن يتم رفع الاعتراض في مدة لا تتجاوز 30 يوم من تاريخ إيقاف الخدمات.
• أن يكون لديك سبب موجه للاعتراض.
• يجب عليك إرفاق المستندات التي تدعم اعتراضك.

إن استعلام عن إيقاف الخدمات 1445 يعتبر إجراء هام للمواطن، حيث يساعده على معرفة ما إذا كانت خدماته متوقفة أم لا، ويتيح له اتخاذ الإجراءات الضرورية لرفع الاعتراض إذا تم إيقاف خدماته.