يهم كل عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة أو طرح أي استفسار.
طرق التواصل مع الدعم الفني والمبيعات في سلة بسرعة 1445؟
يهم جميع عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:
عاجل: عقوبات رادعة تقضي على زواج المسيار في السعودية
دليل يتضمن 5 آشياء يشكو منها المسافرون على الرحلات الداخلية عبر طيران ناس في 2025
برنامج ريف يعلن وقف الدعم عن آلاف المستفيدين بعد بدء تطبيق هذا الشرط الذي لم ينتبه له الكثيرون
السعودية توقف إصدار تصاريح زواج المواطن من أجنبية وتستعد لتطبيق هذه الشروط الجديدة
- 1. الاتصال الهاتفي: يُمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع "سلة" أو التطبيق الخاص بهم. يسمح ذلك بطرح الاستفسارات وتقديم الملاحظات والشكاوى عبر المكالمات الهاتفية.
- 2. الدردشة المباشرة: يتيح استخدام الدردشة المباشرة على موقع "سلة" أو في التطبيق للعملاء التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني. يمكن طرح الأسئلة والحصول على المساعدة بشكل فوري.
- 3. البريد الإلكتروني: يُمكن إرسال الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقع "سلة". يتيح ذلك للعملاء التواصل بشكل مكتمل وتقديم تفاصيل دقيقة.
- 4. وسائل التواصل الاجتماعي: يُمكن متابعة حسابات "سلة" على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع فريق الدعم الفني وطرح الاستفسارات والمشاكل.
- 5. نموذج الشكاوى: في حالة تقديم شكوى، يمكن للعملاء استخدام نموذج الشكاوى على موقع "سلة"، حيث يتيح لهم توضيح التفاصيل وتحميل صور إن وجدت.
- 6. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للحصول على دعم فوري.
- 7. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم أيضًا عبر رسائل المباشرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ "سلة".
برنامج ريف يعلن وقف الدعم عن آلاف المستفيدين بعد بدء تطبيق هذا الشرط الذي لم ينتبه له الكثيرون
السعودية توقف إصدار تصاريح زواج المواطن من أجنبية وتستعد لتطبيق هذه الشروط الجديدة
كشف عنها خبير.. ثغرة غير متوقعة تسمح بالتهرب من سداد رسوم الاراضي البيضاء في الرياض
رسمياً: السعودية تسمح للمواطنين من هذه الجنسيات العربية بدخول المملكة في أي وقت طوال العام بدون تأشيرة بما فيها مواسم الحج والعمرة
كشف عنها خبير.. ثغرة غير متوقعة تسمح بالتهرب من سداد رسوم الاراضي البيضاء في الرياض
رسمياً: السعودية تسمح للمواطنين من هذه الجنسيات العربية بدخول المملكة في أي وقت طوال العام بدون تأشيرة بما فيها مواسم الحج والعمرة
القصة الكاملة للجنازة المهيبة التي خرج فيها سكان حائل عن بكرة أبيهم
رسمياً: السعودية تعلن عن الترحيل الفوري لأي مقيم يحول أكثر من هذا المبلغ شهرياً الى خارج المملكة
القصة الكاملة للجنازة المهيبة التي خرج فيها سكان حائل عن بكرة أبيهم
رسمياً: السعودية تعلن عن الترحيل الفوري لأي مقيم يحول أكثر من هذا المبلغ شهرياً الى خارج المملكة
ضغوط على الهلال تجبره على تخفيض عدد لاعبيه الاجانب والكشف عن الاسماء المرشحة للرحيل قبل إغلاق الميركاتو
عاجل: سهم ارامكو ينتظر نقطة دخول مثالية يكشف عنها التحليل الفني للسهم في سبتمبر ٢٠٢٥