يواجه بعض المستخدمين في تطبيق توكلنا مشكلة عدم ظهور الوثائق المطلوبة، حيث قام التطبيق بالتأكيد على ضرورة تحديثه إلى أحدث إصدار في حالة وجود مشاكل في عرض بيانات المستفيد أو في التعامل مع الوثائق.
سبب مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا
هذا الرد جاء رد على شكوى قدمها أحد المستفيدين عبر حساب خدمة المستفيدين لتطبيق توكلنا على منصة إكس الإلكترونية.
الحج والعمرة تعلن الشروط الجديدة قبل زيارة الروضة النبوية في المدينة المنورة للمعتمرين في موسم 1447
رونالدو يضع هذا الشرط الصعب أمام خيسوس للموافقة على توقيع العقد مع النصر
مميزات وعيوب وطريقة الحصول على بطاقة انفنتي الفرسان من الراجحي 2025 - 1447
السعودية تعلن الحرب على الصين وتايوان بسبب هذا المنتج الوطني
حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا
للتحقق من حل المشكلة، يفضل اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث تطبيق توكلنا إلى آخر إصدار متاح.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق وانقر على صورتك الشخصية.
- اختر "تحديث البيانات" في القسم السفلي من الصفحة.
تم توضيح أيضًا كيفية تحديث رقم الهاتف في تطبيق توكلنا كإجراء إضافي.
خطوات تحديث رقم الهاتف في توكلنا
- سجل الدخول إلى حسابك في تطبيق توكلنا.
- اختر بوابة الخدمات الذاتية.
- في خانة رقم الجوال، أدخل الرقم الجديد الخاص بك وتحقق منه.
- انقر على زر "تأكيد"، ثم احفظ التغييرات.
- انتظر قليلاً حتى يتم حفظ رقمك الجديد والتحقق من بياناتك.
هوية جديدة لتوكلنا
قد أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (ساديا) هوية جديدة لتطبيق توكلنا، بهدف تسهيل وتسريع الاستفادة من مجموعة متنوعة من الخدمات الحكومية.
يتيح التطبيق الآن أكثر من 240 خدمة، ويعد توكلنا واحد من أفضل التطبيقات الصحية والخدمية والتعليمية في المملكة العربية السعودية.
مميزات وعيوب وطريقة الحصول على بطاقة انفنتي الفرسان من الراجحي 2025 - 1447
السعودية تعلن الحرب على الصين وتايوان بسبب هذا المنتج الوطني
السعودية تحدد العقوبات التي ستطبق على من يصطاد الوعل البري
خيسوس يشترط التعاقد مع لاعب برازيلي لم يسمع عنه أحد للموافقة على تدريب النصر
نأمل أن تكون هذه الخطوات قد ساعدت في حل مشكلة عدم ظهور الوثائق في توكلنا، وأن يتمكن المستخدمون من الاستمتاع بتجربة استخدام سلسة وفعالة للتطبيق.
السعودية تحدد العقوبات التي ستطبق على من يصطاد الوعل البري
خيسوس يشترط التعاقد مع لاعب برازيلي لم يسمع عنه أحد للموافقة على تدريب النصر
أسعار تذاكر الطيران لشهر يوليو 2025 بين الرياض ودبي على الاماراتية والخطوط السعودية وطيران ناس والاتحاد والعربية
بقرار من الموارد البشرية: 8 فئات لن تحصل من الشهر القادم على دعم حساب المواطن بشكل نهائي
أسعار تذاكر الطيران لشهر يوليو 2025 بين الرياض ودبي على الاماراتية والخطوط السعودية وطيران ناس والاتحاد والعربية
بقرار من الموارد البشرية: 8 فئات لن تحصل من الشهر القادم على دعم حساب المواطن بشكل نهائي
الأرصاد تحذر سكان الرياض من طقس شديد الخطورة يبدأ من صباح اليوم ويستمر حتى هذا التاريخ وتطلب من الجميع البقاء في بيوتهم
سبب تسمية القصيم بهذا الاسم والميزة التي يتميز بها القصمان عن باقي سكان السعودية
الأرصاد تحذر سكان الرياض من طقس شديد الخطورة يبدأ من صباح اليوم ويستمر حتى هذا التاريخ وتطلب من الجميع البقاء في بيوتهم
سبب تسمية القصيم بهذا الاسم والميزة التي يتميز بها القصمان عن باقي سكان السعودية
بعد إقرار خريطة جدة الجديدة.. هذه الاحياء الشهيرة في جدة ستختفي خلال شهور بعد إضافتها لمناطق الهدد
التجارة تحذر من شراء او استخدام هذه الموديلات من الشواحن ومخازن الطاقة للجوالات من ماركة أنكر الشهيرة وتوضح الخطر المتوقع من استخدامها
بعد إقرار خريطة جدة الجديدة.. هذه الاحياء الشهيرة في جدة ستختفي خلال شهور بعد إضافتها لمناطق الهدد
التجارة تحذر من شراء او استخدام هذه الموديلات من الشواحن ومخازن الطاقة للجوالات من ماركة أنكر الشهيرة وتوضح الخطر المتوقع من استخدامها
السعودية تكشف حقيقة وقف إصدار تأشيرات الزيارة العائلية على أربع جنسيات عربية بشكل نهائي
بعد بدء تطبيق الاشتراطات الجديدة.. السعودية تعلن رسوم التقديم على الزيارة العائلية والشخصية من بداية 1447