لائحة حماية حقوق المسافرين، التي أعلنت عنها هيئة الطيران المدني، تتضمن عدة حالات للتعويض فيما يتعلق بتأخير أو إلغاء رحلات الطيران.
6 حالات يحق فيها للمسافرين في المطارات السعودية الحصول على تعويضات كبيرة
بحسب هيئة الطيران المدني، عند تأخر الرحلة يتم اتخاذ الإجراءات التالية:
تويوتا هايلكس 2026 تصل بفئة خاصة إلى السعودية وعبد اللطيف جميل يفاجئ الجميع بسعرها كاش وتقسيط
سيارات لمحدودي الدخل في السعودية بقسط شهري أقل من 800 ريال
التعليم تربك الطلاب وأولياء الأمور بقرار غير متوقع حول طريقة احتساب درجات المواظبة حتى الثالث ثانوي في السعودية
عرض غير مسبوق من ايكيا السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 على جميع المنتجات
-
تأخير لمدة ساعة واحدة:
- تقديم مرطبات ومشروبات.
-
تأخير لمدة ساعتين:
- خيار استرداد قيمة التذكرة.
-
تأخير لمدة ثلاث ساعات:
- وجبة ملائمة.
- تعويض يُقدر بحوالي 250 ريال في حال التأخير عن وقت الوصول المحدد في الحجز.
-
تأخير لمدة 6 ساعات:
التعليم تربك الطلاب وأولياء الأمور بقرار غير متوقع حول طريقة احتساب درجات المواظبة حتى الثالث ثانوي في السعودية
عرض غير مسبوق من ايكيا السعودية بمناسبة اليوم الوطني 95 على جميع المنتجات
التحليل الفني والأساسي يكشف عن نقطة حاسمة لسهم أرامكو لجني الأرباح في سبتمبر 2025
التأمينات تفاجئ المتقاعدين في السعودية بهذا القرار حول المواعيد الجديدة لصرف مرتبات التقاعد
- توفير سكن فندقي.
- مواصلات إلى المطار.
- تعويض يُقدر بحوالي 800 ريال في حال التأخير عن وقت الوصول المحدد في الحجز.
-
تأخير لمدة خمس ساعات:
- خيار استرداد قيمة التذكرة.
- تعويض بنسبة 150% من قيمة التذكرة.
-
إلغاء الرحلة:
- استرداد قيمة التذكرة.
- تعويض بنسبة 150% من قيمة التذكرة بناءً على وقت إبلاغ الناقل الجوي بإلغاء الرحلة.
أهداف اللائحة الجديدة تأتي تماشياً مع تعزيز خدمات النقل الجوي وتحسين تجربة المسافرين، والهيئة تحث على الالتزام بتلك الضوابط لتمكين معالجة الشكاوى وحفظ حقوق الأطراف. تفاصيل إضافية وإرشادات لتقديم الشكاوى متوفرة على موقع الهيئة الإلكتروني.
التحليل الفني والأساسي يكشف عن نقطة حاسمة لسهم أرامكو لجني الأرباح في سبتمبر 2025
التأمينات تفاجئ المتقاعدين في السعودية بهذا القرار حول المواعيد الجديدة لصرف مرتبات التقاعد
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
المواقف المدارة في الرياض تحدد الأحياء الجديدة التي ستطبق فيها خدمة المواقف المدارة وقيمة الرسوم والفئات المعفاة من رسوم المواقف المدارة
السعودية: صرف 4 مرتبات خلال الساعات القادمة لهذه الفئات من المواطنين
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن
بعد إطلاقها رسمياً: أسعار ومواصفات جوالات آيفون 17 الجديدة في السعودية ومواصفات جميع الأجهزة التي أطلقتها آبل
قفزة كبيرة في القيمة السوقية لنادي النصر بعد الصفقات الصيفية وبداية الموسم الجديد لدوري روشن
السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق
عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية
السعودية تمنع بيع أو شراء هذه الموديلات من هيونداي النترا بسبب عيب خطير في التصنيع قد يسبب وفاة السائق
عبارة تهنئة باليوم الوطني السعودي 95 باللغة الانجليزية
عاجل: تحذير من السلطات السعودية لكل مواطن أو مقيم استلم أحد هذه الرسائل ولم يبلغ عنها سيتحمل كامل المسؤولية
أمانة جدة تصدر خريطة جدة الذكية بعد ضم هذه المناطق والاحياء لمناطق الهدد