رسمياً: قرار يمنع استخدام هذه الأجهزة داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي ويحذر المصلين والمعتمرين والزائرين من استخدامها أو محاولة إدخالها معهم

من خلال الأمن العام التابع لوزارة الداخلية، تم إصدار توجيهات حاسمة لزوار بيت الله الحرام، مشددة على منع استعمال مكبرات الصوت داخل الحرمين الشريفين ومحيطهما. 

قرار يمنع استخدام هذه الأجهزة داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي

هذا التوجيه تم نشره عبر منصة إكس، مفاده: "ممنوع منعا باتا استخدام مكبرات الصوت في الحرمين الشريفين وأروقتهما، يرجى من ضيوف الرحمن الالتزام". 

احترام الحواجز التنظيمية المقامة بالحرم

إضافة إلى ذلك، أكد الأمن العام على أهمية احترام الحواجز التنظيمية المقامة بالحرم، من خلال توجيه آخر أُعلن عبر نفس المنصة، جاء فيه: "نهيب بضيوف الرحمن عدم محاولة فتح أو تخطي الحواجز التنظيمية بأي شكل من الأشكال".

خدمات معلوماتية متقدمة عبر شاشات إلكترونية

في سياق متصل، يقدم فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمكة المكرمة، خدمات معلوماتية متقدمة عبر شاشات إلكترونية موزعة في نقاط الوصول كالمواقيت والمطار، بهدف خدمة الزائرين والمعتمرين. 

هذه الشاشات تعرض أكثر من 3000 مادة تعليمية وتوعوية بمختلف الصيغ (نصوص، مقاطع صوتية وفيديو)، بالإضافة إلى كتب إلكترونية حول مناسك الحج والعمرة وآداب الزيارة، ومعلومات تعريفية بالإسلام، متاحة للتحميل بـ45 لغة عالمية عبر تقنية QRcode.

جهود إدارة الصحة

من جانب آخر، كثفت إدارة الصحة بمكة المكرمة أنشطتها الطبية والإسعافية خلال شهر رمضان، حيث تعمل فرق تطوعية على دعم الخدمات الطبية بالمستشفيات والمراكز الصحية ضمن المنطقة المركزية وبالحرم المكي الشريف، بالإضافة إلى محطة قطار الحرمين. 

هذه الفرق تشارك أيضًا في نشر التوعية الصحية وتقديم الإسعافات الأولية لزوار الحرم ومستخدمي القطار.

وفقاً لما ذكرته صحة مكة، فإن مشروع "سواعد الصحة"، الذي يبدأ أعماله في أول يوم من رمضان، يهدف إلى توفير الإسعافات الأولية وإنقاذ حياة زائري الحرم، مع مشاركة أكثر من 170 متطوع ومتطوعة، موزعين على ست فرق تطوعية تعمل في ستة مواقع مختلفة داخل الحرم المكي الشريف.