هل التسجيل في تطبيقات توصيل الطلبات يسبب وقف الضمان؟ خدمة المستفيدين توضح

تفاعل قسم خدمة العملاء التابع لبرنامج حساب المواطن مع استفسار يتعلق بتأثير العمل في خدمات توصيل الطلبات على الدعم المقدم من البرنامج. 

هل التسجيل في تطبيقات توصيل الطلبات يسبب وقف الضمان

حيث جاء السؤال كالتالي: "هل يؤثر العمل مع تطبيقات توصيل الطلبات على مقدار الدعم أو الأهلية للحصول عليه في برنامج حساب المواطن؟".

رد الفريق 

رد الفريق عبر منصة التواصل الاجتماعي "إكس" بأنه يتوجب على الأفراد الكشف عن أي دخل إضافي قد يحصلون عليه، مشير إلى أنه إذا تم الكشف عن الدخل بشكل صحيح وكان الفرد مستوفي لشروط الأهلية، فإنه سيتم تضمينه ضمن المستفيدين من الدعم. 

كما أشار الحساب إلى إمكانية استخدام الحاسبة التقديرية المتوفرة للتعرف على قيمة الدعم المستحق.

المستفيدين الذين لم يتلقوا الدعم المالي

وفي سياق آخر، دعا برنامج حساب المواطن المستفيدين الذين لم يتلقوا الدعم المالي رغم إشارة الحالة إلى أن "الدفعة مدفوعة" إلى مراجعة مؤسساتهم المالية.

عدم استلام الدعم 

في استجابة لتساؤل أحد المتابعين حول عدم استلام الدعم للشهر الثاني على التوالي مع وضع الدفعة على أنها "مدفوعة"، أوضح البرنامج عبر "إكس" بأنه ينبغي على المستفيدين التوجه إلى البنك للتحقق من عملية الإيداع، وفي حالة عدم وجود إيداع، يمكنهم تقديم طلب عبر "صوتك مسموع" مع اختيار "المدفوعات" كنوع رئيسي للطلب و"عدم استلام الدفعة" كنوع فرعي.

تقديم موعد إيداع الدفعة السابعة والسبعين

كما أعلن المتحدث الرسمي باسم حساب المواطن عن تقديم موعد إيداع الدفعة السابعة والسبعين، والتي ستشمل الدعم الإضافي الممدد بأمر من خادم الحرمين الشريفين حتى نهاية العام، لتصبح في الثالث من إبريل 2024، تزامنًا مع أول أيام عيد الفطر.

الدعم الإضافي يشمل

• مبلغ 720 ريال لرب الأسرة.
• مبلغ 360 ريال لكل فرد تابع أكبر من 18 عام.
• مبلغ 215 ريال لكل تابع دون سن 18 عام.

نتائج تقييم الأهلية لبرنامج حساب المواطن

• تعلن نتائج تقييم الأهلية لبرنامج حساب المواطن بصورة دورية كل شهر، حيث يمكن الإطلاع على هذه النتائج عبر الحساب الرسمي للبرنامج. 
• لفحص تأهلك للاستفادة من البرنامج، يرجى استخدام خاصية (دراسة الأهلية) في حسابك الشخصي. 
• في حال كنت تود معرفة سبب عدم تأهلك للاستفادة من البرنامج، يمكن الاطلاع على هذه المعلومات من خلال نفس الخاصية (دراسة الأهلية) في البوابة الإلكترونية للبرنامج. 
• إذا أردت تقديم اعتراض على عدم الأهلية، يجب عليك أولًا تحديث بياناتك وفقًا للأسباب الموجبة لذلك الرفض، وتقديم الاعتراض خلال مهلة لا تزيد عن 90 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية.

فئات المستفيدين المؤهلين للاستفادة من برنامج حساب المواطن 

• الأسر السعودية المقيمة داخل المملكة.
• المواطنون السعوديون غير المتزوجين.
• الأفراد الذين يعيشون بمفردهم في سكن مستقل كأفراد مستقلين.
• الأفراد الذين يستفيدون من خدمات الضمان الاجتماعي.
• الأشخاص الحاملون لبطاقات النقل الخاصة.
• أبناء السيدات السعوديات المتزوجات من رجال غير سعوديين.
• الأمهات الأرامل أو المطلقات أو الحاضنات للأطفال.
• زوجات الرجال السعوديين.