تحذير عاجل في السعودية من شركات اشتري وادفع بعدين بعد بدء فرضها هذه الرسوم الكبيرة على المشتري

بعض شركات "اشتري وادفع لاحقًا"، المعروفة بتقديم خدمات الدفع بالأجل، قد أدخلت ميزة جديدة تعزز من مرونة التعاملات المالية للعملاء بعد أن قررت سابقًا إلغاء رسوم تأخير الأقساط. 

تحذير عاجل في السعودية من شركات اشتري وادفع بعدين 

هذا القرار جاء عقب صدور ضوابط جديدة من البنك المركزي تنظم عمل هذه الشركات. 

الآن، أصبح بإمكان العملاء تأجيل دفع الأقساط لفترة تتراوح بين 7 إلى 21 يوم، وفقًا لاحتياجاتهم الفردية، مقابل رسوم تتراوح بين 14 و44 ريال، بناء على الفترة المحددة للتمديد.

استجابة لحاجة العملاء

هذا التطور يأتي كاستجابة لحاجة العملاء الذين قد يواجهون صعوبة في سداد الأقساط بسبب تزامن موعد الدفع مع مواعيد أخرى مالية مثل موعد استلام الرواتب الشهرية، حيث تحدد هذه الشركات تواريخ دفع الأقساط بناء على تاريخ الشراء وليس على تاريخ صرف الرواتب.

في هذا السياق، أشار البنك المركزي، من خلال الضوابط التي أصدرها مؤخرًا، إلى أنه لا يجوز فرض رسوم على العملاء إلا تلك المحددة ضمن ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد الصادرة عنه في عام 2018.

ويتم التعامل مع حالات التأخير في السداد وفقًا للإجراءات النظامية، التي تشمل اتخاذ خطوات قانونية ضد العملاء المتأخرين لأكثر من ثلاثة أشهر، مع الأخذ في الاعتبار ظروف العملاء المتعثرين من خلال إعادة جدولة المديونيات عند تقديم الضمانات اللازمة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الشركات كانت قد قررت إلغاء رسوم التأخير سابقًا رد على الانتقادات العامة واستجابة للتوجيهات الجديدة الصادرة لتنظيم هذا القطاع، مما يبرز التزامها بتحسين تجربة العملاء والتكيف مع التغيرات التنظيمية.