خدمات جديدة تسهل مناسك العمرة لذوي الاحتياجات الخاصة في المسجد الحرام مجاناً يمكن الحصول عليها من هذه البوابات

تسعى الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي إلى تقديم خدمات رعاية متميزة لكِبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك من خلال خلق بيئة آمنة ومريحة تساعدهم على أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة.

خدمات جديدة تسهل مناسك العمرة لذوي الاحتياجات الخاصة في المسجد الحرام

تم تصميم هذه الخدمات لتلبية احتياجاتهم الخاصة، مما يعكس حرص الهيئة على توفير جميع سبل الراحة لهم أثناء تأديتهم للمناسك.

عربات كهربائية لخدمة كبار السن وذوي الإعاقة أثناء السعي

أولت الهيئة اهتمام خاص بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة من خلال توفير عربات كهربائية كبيرة تساعدهم في التنقل بسهولة داخل المسجد الحرام، خاصة أثناء السعي بين الصفا والمروة.

تم تخصيص عدة مواقع داخل المسجد الحرام لوضع هذه العربات، بما في ذلك باب (25) سلم المروة، وباب (16) سلم الأرقم، وبدروم السلام باب (39) سلم القرارة، لتكون في متناول جميع المعتمرين والمصلين.

والأهم من ذلك أن هذه الخدمة تُقدّم بشكل مجاني تماماً للأشخاص ذوي الإعاقة.

مصليات مخصصة لتوفير راحة أكبر لكبار السن وذوي الإعاقة

تسعى الهيئة إلى تقديم مزيد من التسهيلات من خلال تخصيص مصليات خاصة بكبار السن وذوي الإعاقة في مختلف أرجاء المسجد الحرام.

وتشمل هذه المصليات، التي تقع في توسعة الملك فهد -رحمه الله-، عدة مواقع للرجال مثل الدور الأول أمام باب (91)، وباب (68)، جسر الشبكة، والمصلى في الساحة الجنوبية (جسر أجياد)، إلى جانب مصليات أخرى في التوسعة السعودية الثالثة.

أما بالنسبة للنساء، فتم تخصيص مصليات في أماكن مثل الدور الأرضي باب (88)، والدور الأول الشبيكة باب (65)، وغيرها من المواقع التي تضمن راحة جميع المصلين.

توفير أدوات ومرافق دعم إضافية لراحة المصلين

إدراكاً لاحتياجات كبار السن وذوي الإعاقة، قامت الهيئة بتوفير مجموعة من الأدوات والمرافق التي تسهم في تعزيز راحتهم أثناء أداء الصلاة.

تشمل هذه التسهيلات توفير كراسي خاصة للصلاة، مصاحف بأحجام كبيرة لذوي النظر الضعيف، بالإضافة إلى حوامل بلاستيكية مخصصة للمصاحف.

كما يتم توزيع عبوات ماء زمزم بشكل منتظم بين الصلوات لضمان راحة المصلين وتوفير سبل الراحة لهم في أي وقت.

التعاون مع الجهات المختلفة لتحسين تجربة أداء العبادة

تستمر الهيئة العامة في التعاون مع عدة جهات لضمان تقديم أفضل الخدمات الاجتماعية والصحية لكبار السن وذوي الإعاقة.

يهدف هذا التعاون إلى تحسين تجربتهم في أداء المناسك داخل المسجد الحرام، بما يشمل تلبية احتياجاتهم في جميع جوانب العبادة من الراحة الجسدية إلى الدعم الاجتماعي والصحي.