السعودية تعلن توقف مفاجئ لكل هذه الخدمات الالكترونية ماذا عن منصة أبشر وموعد عودتها للعمل؟

في إطار الجهود المستمرة لتطوير البنية الرقمية وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين، أعلن ديوان المظالم عن توقف مؤقت لكل من منصة معين الرقمية وبوابة الجهات الحكومية لإجراء تحديثات تقنية تهدف إلى تعزيز البيئة الرقمية وضمان أعلى مستويات الأمان والكفاءة في تقديم الخدمات.

السعودية تعلن توقف مفاجئ لكل هذه الخدمات الالكترونية 

أوضح ديوان المظالم عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس" أن التوقف سيبدأ اعتبارًا من يوم الخميس 26 ديسمبر عند الساعة 5:00 مساء ويستمر حتى يوم السبت 28 ديسمبر الساعة 6:00 مساء.

يأتي هذا التوقف كجزء من خطة تحديث شاملة تستهدف تحسين الأداء الرقمي وضمان تجربة مستخدم أكثر تطور واستجابة لاحتياجات المستفيدين.

أهداف التحديثات

تجري هذه التحديثات في إطار سعي ديوان المظالم لتحقيق التحول الرقمي الكامل الذي يعزز من كفاءة الخدمات المقدمة، سواء للمواطنين أو الجهات الحكومية.

وتشمل الأهداف توفير بيئة آمنة ومستقرة تقلل من المخاطر التقنية، وتحسين سرعة وكفاءة المنصة لضمان تنفيذ العمليات بشكل سلس وفعّال.

الالتزام بالجودة الرقمية

تأتي هذه الخطوة تأكيد لالتزام ديوان المظالم بتبني أحدث التقنيات والحلول الرقمية، بما ينسجم مع رؤية المملكة 2030 التي تركز على تعزيز البنية التحتية التقنية وتقديم خدمات حكومية رقمية متكاملة.

من خلال هذه التحديثات، يأمل الديوان في رفع كفاءة العمليات الإدارية والقضائية وتقليل الوقت والجهد المبذولين من قبل المستخدمين.

دعوة للتعاون والصبر

دعا ديوان المظالم جميع المستفيدين والجهات الحكومية إلى تفهّم أهمية هذه التحديثات وضرورة التوقف المؤقت للخدمات الرقمية.

وأكد أن هذه الإجراءات تتخذ لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبي تطلعات المستفيدين وتسهم في تحقيق التميز في الخدمة العامة.

ما بعد التحديث

بعد انتهاء فترة التوقف، يتوقع أن تعود منصة معين الرقمية وبوابة الجهات الحكومية للعمل بشكل أفضل وأكثر تطور، مما يتيح للمستخدمين الاستفادة من مزايا جديدة وتحسينات ملحوظة في الأداء والاستجابة.

يشكل هذا التحديث خطوة إضافية نحو تعزيز التحول الرقمي لديوان المظالم، الذي يسعى ليكون نموذج في تقديم الخدمات القضائية الإلكترونية.