في ظل حاجة الكثير من الأسر السعودية إلى العمالة المنزلية للمساعدة في أداء المهام اليومية، وضعت المملكة العربية السعودية نظام متكامل ينظم عملية استقدام الخادمات والعمالة المنزلية من عدد من الدول المصرح بها، وفقا لضوابط وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
السعودية تنشر قائمة الدول المسموح استقدام عاملات منزليات منها
نستعرض هنا كل ما تحتاج معرفته حول الدول المسموح الاستقدام منها، آلية التقديم، الشروط، الرواتب، وحقوق العمالة المنزلية.
الموارد البشرية تحدد مدة إجازة اليوم الوطني السعودي 95 للقطاع العام والخاص والمدارس
من اليوم السفر بين جدة والدمام تحول لنزهة لا تستغرق أكثر من عدة ساعات
صندوق الاستثمارات يكشف عن حصة السعودية في أكبر الشركات الامريكية
مقارنة قيمة استهلاك الكهرباء بين تكييف شباك وتكييف سبيلت وفق أسعار الكيلو واط للاستهلاك المنزلي في السعودية
الدول المصرح بها لاستقدام الخادمات لعام 2025
اعتمدت المملكة قائمة محدثة تضم عدد من الدول التي يسمح باستقدام العمالة المنزلية منها، وتشمل دول عربية وآسيوية وأفريقية، وتتمثل هذه الدول في:
- الفلبين
- الهند
- سريلانكا
- كينيا
- فيتنام
- أذربيجان
- إندونيسيا
- أوغندا
- المغرب
- إثيوبيا
- الدنمارك
- الجزائر
- السودان
- اليمن
- باكستان
- بنجلاديش
- تشيلي
- تنزانيا
- تونس
- مصر
- موريتانيا
يتم اختيار هذه الدول بناء على اتفاقيات تعاون مشترك ومطابقة معايير الجودة والحقوق الإنسانية في التعامل مع العمالة.
خطوات استقدام العمالة المنزلية عبر منصة "مساند"
منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية تعتبر البوابة الرسمية والأكثر أمان لاستقدام العمالة المنزلية، تشمل خطوات التقديم ما يلي:
- الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- تسجيل الدخول بحساب المستخدم.
- اختيار نوع التأشيرة المطلوبة.
- تحديد الدولة التي ترغب بالاستقدام منها.
- اختيار نوع العمالة (خادمة منزلية).
- تحديد ثلاثة مكاتب أو شركات استقدام.
- مراجعة الشروط والموافقة على التعاقد مع المكتب الأنسب.
- إدخال الصفات المطلوبة للخادمة.
- سداد الرسوم المطلوبة إلكتروني.
استخراج تأشيرة خادمة عبر منصة مساند
للحصول على تأشيرة استقدام خادمة، يجب اتباع ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى مساند.
- الضغط على خيار (التأشيرات) ثم (طلب جديد).
- الموافقة على الشروط والتعهد بصحة البيانات.
- رفع ما يثبت القدرة المالية (مثل تعريف بالراتب أو كشف حساب).
- سداد رسوم التأشيرة التي تُقدّر بـ 2000 ريال.
- تحديد البيانات المطلوبة وإصدار الفاتورة، ومن ثم تسديدها عبر الصراف.
مدة الاستقدام والغرامات المرتبطة بالتأخير
تم تحديد مدة استقدام الخادمة بـ 120 يوم كحد أقصى، مع إمكانية التمديد تلقائي لمدة 30 يوم إضافية إذا لم تصل العاملة خلال المدة الأساسية، ويفرض على المكتب غرامات حسب الجدول التالي:
- بعد 120 يوم: تمديد تلقائي + غرامة 15%.
- بعد 150 يوم: يعتبر العقد لاغي + غرامة 20% وإعادة المبلغ للعميل.
- تكاليف فسخ العقد حسب المدة:
- 6–30 يوم: 5% على طالب الإلغاء.
- 31–120 يوم: 10% على طالب الإلغاء.
- 121–150 يوم: 15% على مكتب الاستقدام.
- بعد 151 يوم: إلغاء العقد تلقائي دون حاجة للطلب.
الرواتب النظامية للخادمات حسب الجنسية
تختلف الرواتب النظامية المعتمدة باختلاف جنسية الخادمة، وفقا للاتفاقيات بين المملكة والدول المصدرة للعمالة، كما يلي:
الجنسية | الراتب الشهري (ريال سعودي) |
---|---|
بنغلادش | 800 |
الهند | 1200 |
الفلبين | 1200 – 1500 |
فيتنام | 1300 |
سريلانكا | 900 – 1100 |
شروط ومتطلبات استقدام الخادمة
يشترط لاستقدام خادمة توفير المستندات والمتطلبات التالية:
الجزء الذي لم ينتبه له الكثيرون في قميص النصر الجديد الذي صممته اديداس
قرارات سعودية جديدة تقضي على التدخين في المملكة
الصحة السعودية تكشف سبب فحص اللياقة الطبية للطلاب والحالات التي تؤثر على قبول الطالب بسبب كشف اللياقة
حساب المواطن يعلن وقف صرف الدعم عن هذه الفئات من المستفيدين من شهر سبتمبر القادم لسبب غير متوقع
- أصل تأشيرة الاستقدام.
- نموذج طلب الاستقدام مكتمل.
- صورة الهوية الوطنية أو الإقامة.
- دفتر العائلة للمواطن أو جواز السفر للمقيم.
- إثبات القدرة المالية (تعريف بالراتب أو كشف حساب).
- دفع رسوم التأشيرة والرسوم الإدارية.
لائحة حقوق العمالة المنزلية في السعودية
أقرت وزارة العمل لائحة تنظيمية لحفظ حقوق وواجبات الطرفين، ومن أبرز ما ورد فيها:
- التزامات العامل المنزلي:
- أداء المهام المتفق عليها بدقة.
- احترام أفراد الأسرة وعدم إيذائهم.
- الحفاظ على أسرار المنزل.
- الالتزام بتقاليد وأعراف المجتمع السعودي.
- التزامات صاحب العمل:
- دفع الأجر الشهري في الوقت المحدد.
- توفير سكن ملائم.
- عدم تكليف العاملة بأعمال غير متفق عليها.
- احترام حقوق العامل ومنحه ساعات راحة لا تقل عن 9 ساعات يوميا.
يعد استقدام الخادمات والعمالة المنزلية إلى المملكة خطوة تنظيمية تحتاج إلى وعي بالإجراءات القانونية المعتمدة والمنصات الرسمية، وعلى رأسها مساند.
وتضمن الدولة، من خلال اللوائح والأنظمة، حقوق جميع الأطراف بما يعزز من جودة الحياة للأسرة السعودية ويصون كرامة العامل أو العاملة المنزلية.