كشفت لائحة حماية حقوق المسافرين، إلزام الناقل الجوي بإبلاغ المسافر بتأخير الرحلة قبل 45 دقيقة من وقت المغادرة، وتحديد الوقت الجديد للمغادرة.
وأكدت على ضرورة تحديث حالة الرحلة وأي تأخيرات إضافية كل 30 دقيقة ومعاملة التأخيرات المتتابعة كمدة متصلة، وإلزام الناقل الجوي أيضًا بتوفير نظام يحمي حقوق المسافرين، ويعالج المشاكل التي يواجهونها وتوفير الموارد اللازمة لدعم المسافر عند وجود أي اضطراب تشغيلي.
السعودية: صرف 4 مرتبات دفعة واحدة تتضمن زيادة 20% لهذه الفئات
دليل التسجيل في منصة توازن للحصول على قطعة أرض في الرياض خطوة بخطوة والوثائق المطلوبة
منيو وجبات مطاعم البيك الجديدة مع موسم العودة للمدارس مع الأسعار
المرور السعودي يكشف الخطأ الذي تسبب في وفاة كامل أفراد عائلة الشاعر معجب الشهراني ونوع السيارة التي كانت تقلهم
وتمنع لائحة حماية حقوق المسافرين الناقل الجوي من تقديم الرحلات المتأخرة، ما لم تتطلب الأمن والسلامة ذلك وتتوفر تقارير معتمدة من الهيئة.
وأضافت اللائحة أن المسافر يحق له قبول الرحلة المقدمة أو الحصول على رحلة بديلة مناسبة، ويتم التعامل مع الاختلاف الزمني بين الرحلتين وفقًا لأحكام تأخير الرحلات المحددة في اللائحة.
ويحق للمسافر أيضًا إلغاء التعاقد مع الناقل الجوي إذا تأخرت الرحلة عن الموعد المحدد، ويتم اعتبار الرحلة ملغاة وتطبق عليها أحكام التعويض المحددة في اللائحة.
ويحق للمسافر طلب إلغاء التعاقد إذا تأخرت مغادرة الرحلة لأكثر من ساعتين واسترداد قيمة التذكرة دون خصم أي رسوم، في حال استمرار التأخير لأكثر من خمس ساعات، ويحق له اعتبار الرحلة ملغاة والحصول على التعويض وفقًا لأحكام الإلغاء المنصوص عليها في اللائحة.
منيو وجبات مطاعم البيك الجديدة مع موسم العودة للمدارس مع الأسعار
المرور السعودي يكشف الخطأ الذي تسبب في وفاة كامل أفراد عائلة الشاعر معجب الشهراني ونوع السيارة التي كانت تقلهم
دليل عروض عبد الصمد القرشي بمناسبة اليوم الوطني السعودي 95 في المتاجر وعبر الموقع الرسمي
عاجل وبقرار رسمي من الجهات العليا: السعودية توقف جميع رحلاتها الى هذه العاصمة بشكل نهائي ومصادر تكشف عن السبب
دليل عروض عبد الصمد القرشي بمناسبة اليوم الوطني السعودي 95 في المتاجر وعبر الموقع الرسمي
عاجل وبقرار رسمي من الجهات العليا: السعودية توقف جميع رحلاتها الى هذه العاصمة بشكل نهائي ومصادر تكشف عن السبب
أوامر من ولي العهد تسمح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل في السعودية ووزارة الموارد البشرية تحدد الضوابط
محمد بن سلمان يكشف عن تعديل كبير وإلغاء لبعض برامج رؤية 2030 ويكشف عن السبب
أوامر من ولي العهد تسمح لحاملي تأشيرة العمرة بالعمل في السعودية ووزارة الموارد البشرية تحدد الضوابط
محمد بن سلمان يكشف عن تعديل كبير وإلغاء لبعض برامج رؤية 2030 ويكشف عن السبب
خطوات شراء جوال ايفون 17 Pro Max بأفضل سعر من متجر آبل الرسمي في السعودية
التصاميم الكاملة للهوية البصرية لليوم الوطني السعودي 95
خطوات شراء جوال ايفون 17 Pro Max بأفضل سعر من متجر آبل الرسمي في السعودية
التصاميم الكاملة للهوية البصرية لليوم الوطني السعودي 95
5 متاجر في السعودية يمكنك منها حجز جوال آيفون 17 الجديد باللون الذي تريده وبالسعر الرسمي
عاجل: عقوبات رادعة تقضي على زواج المسيار في السعودية