في إطار سعيه الدائم لتقديم خدمات مميزة تلبي احتياجات عملائها بأفضل وأسرع الطرق، أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن تدشين حزمة جديدة من التحديثات المطورة على تطبيقها الإلكتروني.
وتستهدف هذه التحديثات توفير تجربة مستخدم غنية وسهلة، تمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم بيسر وكفاءة، دون الحاجة لزيارة فروع الشركة أو الاتصال بخدمة العملاء.
أسماء مناطق وأحياء سيتم إزالتها في جدة في 1447 وخلال شهور لن يكون لها وجود على الخريطة
إطلاق مشروع تاريخي في حائل يغير طريقة التنقل فيها
بعد إقرار بيع المواشي الحية بالكيلو.. الكشف عن من يتحمل قيمة الجلد والقرون والكوارع وكيف يتم اكتشاف تسمين المواشي بالماء والملح؟
للمعلمين والمعلمات في السعودية.. اشتراطات وضوابط الابتعاث الخارجي الجديدة في 1447
أبرز التحديثات الجديدة:
* متابعة مراحل طلب إيصال الخدمة الكهربائية: يتيح التطبيق الآن للعملاء متابعة مسار طلب إيصال الخدمة الكهربائية خطوة بخطوة، بدءًا من تقديم الطلب، مرورًا بمراحل المراجعة والمعالجة، وصولًا إلى إتمام عملية الإيصال. كما يمكن للعملاء الاطلاع على أي ملاحظات تخص الطلب والرد عليها، مع إمكانية طلب زيارة من قبل موظفي الشركة لتقديم الدعم اللازم. * خدمة المحادثة المباشرة: يوفر التطبيق خدمة محادثة مباشرة مع فريق من خدمة العملاء على مدار الساعة، للإجابة على جميع استفسارات العملاء وتقديم المساعدة في مختلف المعاملات. * تحسينات على واجهة المستخدم: تم تحسين واجهة التطبيق لتصبح أكثر سهولة ووضوحًا، مع إعادة تنظيم الأقسام ووظائف التطبيق لتسهيل الوصول إلى الخدمات المطلوبة. * إضافة خدمات جديدة: تم إضافة العديد من الخدمات الجديدة إلى التطبيق، مثل: * الاطلاع على فاتورة الكهرباء وتسديدها إلكترونيًا. * تقديم طلبات تغيير اسم العداد أو نقل ملكية الخدمة. * الإبلاغ عن انقطاع التيار الكهربائي أو الأعطال. * متابعة استهلاك الكهرباء. * الاشتراك في خدمات الطاقة الشمسية.
تحميل التطبيق:
يمكن للعملاء تحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء مجانًا من خلال متجريّ آبل ستور وجوجل بلاي.
بعد إقرار بيع المواشي الحية بالكيلو.. الكشف عن من يتحمل قيمة الجلد والقرون والكوارع وكيف يتم اكتشاف تسمين المواشي بالماء والملح؟
للمعلمين والمعلمات في السعودية.. اشتراطات وضوابط الابتعاث الخارجي الجديدة في 1447
مفاجأة في سعر جرام الذهب والريال السعودي بعد ساعات فقط من نهاية المواجهات في الخليج وهذه هي الأسعار الجديدة للذهب في المملكة
المرور السعودي يكشف عن مخالفة بقيمة 10 آلاف ريال لمن يستخدم هذا النوع من اللوحات على أي نوع من أنواع السيارات
تصريح من الشركة:
صرح المتحدث الرسمي للشركة السعودية للكهرباء: "تأتي هذه التحديثات الجديدة في إطار حرص الشركة على مواكبة أحدث التقنيات وتقديم أفضل الخدمات لعملائها. ونؤكد على التزامنا بتطوير التطبيق بشكل مستمر وإضافة المزيد من الخدمات التي تلبي احتياجات عملائنا وتسهل عليهم إنجاز معاملاتهم."
مفاجأة في سعر جرام الذهب والريال السعودي بعد ساعات فقط من نهاية المواجهات في الخليج وهذه هي الأسعار الجديدة للذهب في المملكة
المرور السعودي يكشف عن مخالفة بقيمة 10 آلاف ريال لمن يستخدم هذا النوع من اللوحات على أي نوع من أنواع السيارات
طريقة حساب قيمة ضريبة التصرفات العقارية في السعودية من بداية 1447
السعودية تعلن عن رسوم جديدة خاصة بالكهرباء والكشف عن تأثيرها على فواتير المستهلكين والمستفيدين من الخدمة
طريقة حساب قيمة ضريبة التصرفات العقارية في السعودية من بداية 1447
السعودية تعلن عن رسوم جديدة خاصة بالكهرباء والكشف عن تأثيرها على فواتير المستهلكين والمستفيدين من الخدمة
ظهور صادم لجيسوس بعد مغادرة الهلال يفاجئ الجميع بجرأته
العدل تعلن عن حالات جديدة تسبب وقف وتجميد الحسابات البنكية لمن عليهم وقف خدمات من المواطنين والمقيمين
ظهور صادم لجيسوس بعد مغادرة الهلال يفاجئ الجميع بجرأته
العدل تعلن عن حالات جديدة تسبب وقف وتجميد الحسابات البنكية لمن عليهم وقف خدمات من المواطنين والمقيمين
السعودية تعلن عن تأشيرة عمل تمنح الحاصلين عليها امتيازات واسعة وتعفيهم من كل هذه الرسوم وقيود الكفالة
لأول مرة.. السعوديون يهجرون دبي وتركيا ومصر ويتجهون بأعداد كبيرة لهذه الدولة العربية بسبب طقسها وأسعار الخدمات فيها
السعودية تعلن عن تأشيرة عمل تمنح الحاصلين عليها امتيازات واسعة وتعفيهم من كل هذه الرسوم وقيود الكفالة
لأول مرة.. السعوديون يهجرون دبي وتركيا ومصر ويتجهون بأعداد كبيرة لهذه الدولة العربية بسبب طقسها وأسعار الخدمات فيها
كامري 2025 هايبرد في تحدي جديد لاختبار البنزين والكشف عن استهلاك السيارة من البنزين لكل 100 كيلو متر للكامري هايبرد بالمواصفات السعودية
السعودية: توضيح هام حول سعر كيلو المواشي بعد بدء تطبيق قرار بيع المواشي بالكيلو يوم الخميس