ما هي حقوقك في حال وقف الخدمات عليك في السعودية؟ الاجابة بالتفصيل

من المقرر أن تبدأ وزارة العدل السعودية في تطبيق ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات، وذلك اعتبارًا من يوم الخميس الموافق 29 صفر 1445 هـ (الموافق 14 سبتمبر 2023م).

ما هي حقوقك في حال وقف الخدمات عليك في السعودية؟ الاجابة بالتفصيل

تأتي هذه الضوابط لتحل محل النظام السابق، وتركز على التالي:

• يمنع إيقاف الخدمات عن الأفراد إلا بناءً على سند نظامي، أو قرار من مجلس الوزراء، أو أمر سامٍ، أو قضائي، أو أمر من النيابة العامة.
• يتم تطبيق إيقاف الخدمات على 3 مراحل: منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، وعالية الأثر.
• لا تزيد مدة إيقاف الخدمات في المرحلتين الأولى والثانية عن 30 يومًا لكل مرحلة.
• يُمنع إيقاف الخدمات المتعلقة بالعلاج، أو التعليم، أو العمل.
• يتم التعامل مع إيقاف الخدمات عبر المنصة الإلكترونية لوزارة العدل.
• لا يُسمح باللجوء إلى إيقاف الخدمات من أجل التبليغ بالحضور لدى الجهات الحكومية.
• يتم توقف الخدمات إلكترونيًا بعد تبليغ اللجان المختصة والمواطن.
• يُلغى الإيقاف تلقائيًا خلال 24 ساعة من الموافقة على إلغاءه.
• يمكن للمواطن التحقق من إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز الإلكترونية.

بالإضافة إلى ذلك، يشير القرار إلى أنه لا يمكن منع المواطن من السفر بسبب إيقاف الخدمات، ما لم يكن هناك قرار قضائي أو قرار من الجهات المختصة يمنعه من ذلك، كما يتم خصم نسبة محددة من الراتب في حال كان الإيقاف مرتبطًا بالنفقة، أو في حال كان غير مرتبط، وذلك وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.