إذا واجه عملاء شركة سمة مشكلة في السداد، مما أدى إلى تحويل حسابهم إلى حالة متعثرة، فيمكنهم إلغاء هذا التعثر باتباع الخطوات التالية.
دليل إزالة التعثر في سمه
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سمة.
- انقر على تبويب الدخول الموجود في الزاوية اليسرى العليا للصفحة الرئيسية.
- حدد الفئة التي تنتمي إليها، سواء كنت فردًا، أو عميلًا، أو صاحب عمل.
- سجِّل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور المعتمدة.
- أدخل رمز التحقق المرئي، ثم انقر على تسجيل الدخول.
- أدخل الكود المُرسل إلى رقم جوالك في الخانة المخصصة له، ثم انقر على دخول.
- اختر أيقونة الملف الشخصي من القائمة الرئيسية.
- حدد خيار "تقاريري الائتمانية".
- ستظهر لك قائمة بمعلوماتك، بما في ذلك حالة التعثر.
- انقر على أيقونة "تحديث" لتحويل حالة التعثر إلى "مدفوع جزئي" أو "مدفوع كليا".
شروط وطريقة التسجيل والوثائق المطلوبة للتقديم في منصة ادرس في السعودية للحصول على منحة مجانية لأبناء المقيمين في المملكة وخارجها
المرور السعودي يوضح شروط تجديد الاستمارة بعد انتهاءها وطريقة حساب رسوم التجديد لاستمارة السيارة المنتهية
مالكوم ينقلب على إدارة الهلال ويهدد بالرحيل إذا لم يتم ضافة هذه البنوك للعقد الجديد
السعودية تصدر توضيح هام حول المواليد الذين يحملون اسم الوليد والعنود بعد تحديث جديد على قائمة الاسماء الممنوعة في المملكة
بعد أن يقوم العميل بسداد المستحقات المتأخرة، يجب عليه تحديث بياناته لدى شركة سمة لإلغاء حالة التعثر. يتم ذلك عبر الموقع الإلكتروني، حيث يتم تقديم الطلب والانتظار لمدة تقدر بأسبوع على الأقل لتحديث المعلومات. في حال تأخر العملية، يمكن التواصل مع شركة سمة لمعرفة سبب التأخير.
يحق للعميل الحصول على تقرير ائتماني مجانا في حالات معينة، مثل الحصول عليه لأول مرة، أو في حالة وجود خطأ في بياناته، أو تعرضه للاحتيال، في الحالات الأخرى، يتوجب على العميل دفع رسوم للحصول على التقرير.
إذا كان هناك خطأ في بيانات التقرير الائتماني، أو عدم تحديثه، أو وجود معلومات غير صحيحة، يمكن للعميل تقديم اعتراض ضد شركة سمة. يجب على الشركة التحقيق في الاعتراض خلال 30 يومًا، دون رسوم إضافية للعميل.
مالكوم ينقلب على إدارة الهلال ويهدد بالرحيل إذا لم يتم ضافة هذه البنوك للعقد الجديد
السعودية تصدر توضيح هام حول المواليد الذين يحملون اسم الوليد والعنود بعد تحديث جديد على قائمة الاسماء الممنوعة في المملكة
السعودية تعلن اسقاط الديون والقروض عن المتعثرين لدى هذه البنوك
حساب المواطن يكشف عن الفرق بين الأهلية والاستحقاق وأيهما يؤهل المستفيد لاستلام راتب حساب المواطن وطريقة حساب قيمة العدم الجديدة
السعودية تعلن اسقاط الديون والقروض عن المتعثرين لدى هذه البنوك
حساب المواطن يكشف عن الفرق بين الأهلية والاستحقاق وأيهما يؤهل المستفيد لاستلام راتب حساب المواطن وطريقة حساب قيمة العدم الجديدة
رسمياً: والد ميسي يستعد لتوقيع عقد انتقال النجم الأرجنتيني لدوري روشن في عرض ضخم من صندوق الاستثمارات العامة
سعر جرام الذهب عيار 18 - 21 - 24 في السعودية بعد التوتر الكبير في الخليج العربي
رسمياً: والد ميسي يستعد لتوقيع عقد انتقال النجم الأرجنتيني لدوري روشن في عرض ضخم من صندوق الاستثمارات العامة
سعر جرام الذهب عيار 18 - 21 - 24 في السعودية بعد التوتر الكبير في الخليج العربي
من صباح اليوم.. موجات حارة وغبار يحجب الرؤية على هذه المناطق في السعودية وتحذير عاجل لسكان الرياض
تحليل سهم طيران ناس بعد تداوله في تاسي وسبب الانخفاض الكبير في سعر السهم ونقاط الدخول والخروج المناسبة للمستثمرين والمتداولين
من صباح اليوم.. موجات حارة وغبار يحجب الرؤية على هذه المناطق في السعودية وتحذير عاجل لسكان الرياض
تحليل سهم طيران ناس بعد تداوله في تاسي وسبب الانخفاض الكبير في سعر السهم ونقاط الدخول والخروج المناسبة للمستثمرين والمتداولين
حساب الفرق في استهلاك الكهرباء بين المكيف الاسبليت ومكيف الشباك وفق أسعار الكهرباء في السعودية في 2025
ارامكو تفتح أبوابها لخريجين الثانوية العامة وفرص برواتب وامتيازات مغرية لمن تنطبق عليهم هذه الشروط