في إطار سعيها إلى تنظيم آليات البيع بالتخفيض وضمان حقوق المستهلك، أعلنت وزارة التجارة السعودية عن اعتماد تسعة ضوابط أساسية تلزم بها كافة المنشآت التجارية، سواء التقليدية أو الإلكترونية، عند تنفيذ حملات التخفيضات.
طريقة التحقق من صحة العروض والتخفيضات في المتاجر الالكترونية
وقد تم الكشف عن هذه الضوابط عبر الحساب الرسمي للوزارة على منصة (إكس)، حيث أكدت الوزارة أن هذه الإجراءات تهدف إلى منع التضليل وحماية المشتري من التلاعب بالأسعار أو الخداع التسويقي.
الموارد البشرية توضح المهن الهندسية الجديدة التي سيتم توطينها في 1447 ومصير المقيمين العاملين فيها
المرور السعودي يعلن بدء حملة تفتيش على رخص القيادة للتحقيق من هذه البيانات وغرامات بمبالغ كبيرة تنتظر السائقين
تسريبات من مصادر مطلعة تكشف الفرق بين دور فهد بن نافل وانزاغي في اتمام صفقة انتقال ثيو هيرنانديز للهلال
تنظيم الكهرباء السعودية تعتمد أسعار كيلو واط الكهرباء للاستهلاك السكني وتلزم شركة الكهرباء بتوفير بيانات جديدة للمشتركين في الخدمة
اشتراط الحصول على الترخيص قبل بدء التخفيضات
تؤكد الوزارة على أن أول وأهم شرط لإقامة أي حملة تخفيضات هو الحصول المسبق على ترخيص رسمي من الجهات المختصة.
لا يسمح لأي منشأة أو متجر إلكتروني بالإعلان عن التخفيضات أو تنفيذها دون امتلاك هذا الترخيص، ويجب على الجهة المعلنة إبراز الترخيص بوضوح أمام المستهلك، حتى يتمكن الأخير من التحقق من صحته من خلال مسح رمز "الباركود" المرفق.
الالتزام بالتخفيضات الفعلية ومنع أي ممارسات مضللة
يشدد النظام الجديد على ضرورة الالتزام التام بالعروض والتخفيضات الحقيقية التي تم التصريح بها رسميا.
وتحظر تماما أية محاولات تحايل أو تلاعب في الأسعار، سواء عبر تضخيم السعر الأصلي بشكل وهمي ثم تخفيضه، أو تقديم عروض لا تعكس تخفيض حقيقي.
تسريبات من مصادر مطلعة تكشف الفرق بين دور فهد بن نافل وانزاغي في اتمام صفقة انتقال ثيو هيرنانديز للهلال
تنظيم الكهرباء السعودية تعتمد أسعار كيلو واط الكهرباء للاستهلاك السكني وتلزم شركة الكهرباء بتوفير بيانات جديدة للمشتركين في الخدمة
رسمياً: بعد نهاية العام الدراسي وزارة التعليم تحدد عدد أيام الاجازة الصيفية وتاريخ العودة للمدارس للعام الدراسي الجديد 1447
شروط ومتطلبات تحويل شهادة الدبلوم الى بكالوريوس في السعودية في 1447
ويأتي هذا التوجيه في إطار ضمان النزاهة والمصداقية في الحملات التجارية، والحد من الممارسات التجارية غير الأخلاقية.
تحديد نسبة الخصم بشكل دقيق وواضح
ينبغي للمنشآت التجارية تحديد نسب التخفيض بصورة دقيقة وواضحة، باستخدام صيغة (من – إلى)، مثلا: "من 30% إلى 50%".
وتشترط كتابة هذه النسب بطريقة بارزة يسهل على المستهلك قراءتها، وذلك لتفادي الغموض أو اللبس، ولضمان أن يكون المستهلك على اطلاع تام على نسبة الخصم المطبقة على السلعة.
بطاقة السعر قبل وبعد الخصم شرط إلزامي
من الضروري أيضا وضع بطاقة أسعار توضح السعر الأصلي للمنتج والسعر بعد التخفيض بشكل صريح وواضح على كل منتج مشمول بالحملة الترويجية.
رسمياً: بعد نهاية العام الدراسي وزارة التعليم تحدد عدد أيام الاجازة الصيفية وتاريخ العودة للمدارس للعام الدراسي الجديد 1447
شروط ومتطلبات تحويل شهادة الدبلوم الى بكالوريوس في السعودية في 1447
تعرف على عدد اللاعبين الجدد المسموح بهم لكل نادي في دوري روشن للموسم القادم بعد إقرار اللائحة الجديدة
السعودية تستعد لتوقيف نشاط توصيل الطلبات بجميع أنواعها بداية من يوم الثلاثاء وتلزم المنشآت بهذه الاشتراطات الجديدة
ويأتي هذا الإجراء بهدف إتاحة مقارنة واقعية أمام المستهلك تمكنه من تقدير قيمة الخصم بشكل فعلي وشفاف، مما يعزز ثقة العملاء في سياسة التسعير.
الإفصاح الشفاف عن سياسة الاستبدال والاسترجاع
تشمل الضوابط وجوب الإفصاح الواضح عن سياسات الاستبدال والاسترجاع خلال فترة العروض.
ويجب أن تكون هذه السياسات مفصلة ومعروضة للمستهلكين بوضوح تام، بحيث يتمكن المشتري من اتخاذ قراره بناء على شروط واضحة ومعلنة مسبقا، بعيد عن أي لبس أو غموض قد يستغل لاحقًا لتقييد حقه في استرداد أو استبدال المنتج.
احترام ضمانات الشركات المصنعة للمنتجات المخفضة
من النقاط التي حرصت الوزارة على إدراجها ضمن قائمة الضوابط، الالتزام الكامل بضمانات الشركات الصانعة للمنتجات التي تشملها العروض الترويجية.
تعرف على عدد اللاعبين الجدد المسموح بهم لكل نادي في دوري روشن للموسم القادم بعد إقرار اللائحة الجديدة
السعودية تستعد لتوقيف نشاط توصيل الطلبات بجميع أنواعها بداية من يوم الثلاثاء وتلزم المنشآت بهذه الاشتراطات الجديدة
عاجل: مجرشي يحسم قراره حول المغادرة الى الهلال بعد تلقيه عرض خيالي جديد
الغذاء والدواء السعودية تحذر من شراء المنتجات الغذائية التي تحمل هذه العلامة التجارية بعد ضبط كميات كبيرة منها وهي تالفة
حيث لا يعفى المنتج المخفض من الضمان أو الدعم الفني بمجرد مشاركته في التخفيض، بل يفترض أن يستمر المستهلك في التمتع بكافة حقوقه المرتبطة بجودة المنتج وسلامته وحقه في الضمان.
تقيد صارم بضوابط الإعلان في التجارة الإلكترونية
في حال كانت التخفيضات تنشر أو تعلن عبر الإنترنت، يجب التقيد التام بضوابط الإعلان في التجارة الإلكترونية، وفقا لما تنص عليه الأنظمة السعودية.
ويتوجب على المتاجر الإلكترونية تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتج، والسعر، والخصم، ومدة العرض، بالإضافة إلى إظهار الشروط بشكل لا يسمح بالتضليل.
تمكين المستهلك من حرية الشراء دون إلزام بالعروض
شددت الوزارة على أهمية أن يمنح المستهلك الحرية الكاملة في اختيار السلعة أو الخدمة، دون أن يتم إلزامه بشراء سلع ضمن حزمة العروض الترويجية.
عاجل: مجرشي يحسم قراره حول المغادرة الى الهلال بعد تلقيه عرض خيالي جديد
الغذاء والدواء السعودية تحذر من شراء المنتجات الغذائية التي تحمل هذه العلامة التجارية بعد ضبط كميات كبيرة منها وهي تالفة
5 وجهات سياحية رخيصة لا تحتاج لتأشيرة لدخولها للقادمين من السعودية في صيف 2025
رسمياً: توجيه من جهات عليا في السعودية لوزارة التعليم لمراجعة قرار الدراسة بثلاثة فصول وتطبيق هذا الاجراء لمنع الغياب الجماعي للطلاب
ويمنع هذا الضابط أسلوب "البيع القسري"، ويعزز من حق المستهلك في الشراء وفق احتياجاته الفعلية فقط.
الشفافية في التعامل وبناء علاقة ثقة دائمة مع المستهلك
جميع الضوابط التسعة تؤسس لبيئة تجارية تقوم على الشفافية، والمصداقية، واحترام حقوق المستهلك.
وهي تمثل ركيزة أساسية في بناء علاقة طويلة الأمد بين المنشآت التجارية والعملاء، وترفع من مستوى التنافسية الإيجابية في السوق السعودي، بما يتماشى مع التوجه العام للمملكة العربية السعودية نحو تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المستهلكين.
5 وجهات سياحية رخيصة لا تحتاج لتأشيرة لدخولها للقادمين من السعودية في صيف 2025
رسمياً: توجيه من جهات عليا في السعودية لوزارة التعليم لمراجعة قرار الدراسة بثلاثة فصول وتطبيق هذا الاجراء لمنع الغياب الجماعي للطلاب
النصر ينتظر 3 أحداث خلال الساعات القادمة ستغير اتجاه النادي للأبد ومصادر تكشف الترتيب الزمني المتوقع
جدة: اشتراطات جديدة لصرف تعويضات مناطق الهدد من بداية 1447 تتضمن الزامية إظهار هذه الوثائق
النصر ينتظر 3 أحداث خلال الساعات القادمة ستغير اتجاه النادي للأبد ومصادر تكشف الترتيب الزمني المتوقع
جدة: اشتراطات جديدة لصرف تعويضات مناطق الهدد من بداية 1447 تتضمن الزامية إظهار هذه الوثائق
قطار الرياض يعلن عن انطلاق العمل في مسار جديد في مشروع قطار الرياض والكشف عن المناطق التي سيمر بها المسار الجديد وتاريخ بداية تشغيله
السعودية: وزارة التعليم عن تغيير نظام الدراسة في المدارس والعودة لنظام الدراسة بفصلين في 1447 بهذا الشرط
قطار الرياض يعلن عن انطلاق العمل في مسار جديد في مشروع قطار الرياض والكشف عن المناطق التي سيمر بها المسار الجديد وتاريخ بداية تشغيله
السعودية: وزارة التعليم عن تغيير نظام الدراسة في المدارس والعودة لنظام الدراسة بفصلين في 1447 بهذا الشرط
تسريبات تكشف حقيقة ما حدث في الجمعية العمومية للسعودي الألماني وتأثيره المتوقع على حاملي الأسهم
السعودية: تسهيلات وامتيازات يحصل عليها ذوي الاحتياجات الخاصة وعائلاتهم من بداية 1447
تسريبات تكشف حقيقة ما حدث في الجمعية العمومية للسعودي الألماني وتأثيره المتوقع على حاملي الأسهم
السعودية: تسهيلات وامتيازات يحصل عليها ذوي الاحتياجات الخاصة وعائلاتهم من بداية 1447
السعودية تلزم من اليوم جميع شركات العمرة بتوفير هذه الخدمة مجاناً للمعتمرين القادمين من خارج المملكة
جيسوس يتحالف مع النصر لتوجيه ضربة انتقامية قاسية للهلال
السعودية تلزم من اليوم جميع شركات العمرة بتوفير هذه الخدمة مجاناً للمعتمرين القادمين من خارج المملكة
جيسوس يتحالف مع النصر لتوجيه ضربة انتقامية قاسية للهلال