الضمان يحدد فئات المستفيدين الذين سيخضعون للنزول الميداني الجديد وسبب استثناءهم من المسح الآلي

في إطار التزامها بتعزيز العدالة الاجتماعية وضمان وصول الدعم الحكومي إلى مستحقيه الحقيقيين، كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تفاصيل دقيقة تتعلق بآليات التحقق من أهلية المستفيدين في نظام الضمان الاجتماعي المطور، وذلك من خلال منشور توعوي صدر عبر الحساب الرسمي لـ"الضمان الاجتماعي والتمكين" على منصة "إكس".

الضمان يحدد فئات المستفيدين الذين سيخضعون للنزول الميداني الجديد 

ويأتي هذا التوضيح ضمن حملة الوزارة الرامية إلى رفع مستوى الوعي المجتمعي بالإجراءات المعتمدة، وتعزيز مبدأ الشفافية في برامج الدعم، وبناء علاقة قائمة على الثقة والوضوح مع المستفيدين.

المرحلة الأولى البحث الآلي مراجعة رقمية دقيقة للمعلومات

تعد عملية البحث الآلي الخطوة الأولى في مسار التحقق من استحقاق الدعم، حيث تقوم الجهات المختصة بمراجعة البيانات التي يقدمها المستفيدون عبر المنصة الإلكترونية الرسمية، ماذا يشمل البحث الآلي؟

• التحقق من صحة البيانات الشخصية والعائلية.
• التأكد من مطابقة المعلومات المدخلة مع قواعد البيانات الحكومية المختلفة.
• مراجعة الحالة الوظيفية والدخل المسجّل.
• التأكد من اكتمال الوثائق والمستندات المطلوبة.

وتهدف هذه المرحلة إلى بناء صورة مبدئية شاملة حول الوضع المعيشي للمستفيد، بما يتيح اتخاذ قرار أولي بشأن أهليته للدعم، وذلك قبل الانتقال إلى أي خطوات ميدانية.

المرحلة الثانية البحث الميداني التحقق المباشر من الواقع

بعد اجتياز البحث الآلي بنجاح، تبدأ المرحلة الثانية والأكثر تفصيل، وهي البحث الميداني، والذي ينفذه باحث اجتماعي معتمد من قبل الوزارة، عبر زيارة ميدانية إلى مقر إقامة المستفيد، أهداف البحث الميداني:

• مطابقة الواقع الفعلي مع المعلومات التي تم تقديمها إلكتروني.
• تقييم الوضع السكني والاجتماعي للأسرة ميداني.
• الوقوف على الاحتياجات الحقيقية والظروف الاقتصادية للأسرة.
• جمع ملاحظات ومؤشرات مباشرة تسهم في اتخاذ قرارات دقيقة.

ويعد هذا النوع من التحقق العملي خطوة جوهرية لضمان عدالة توزيع الدعم، حيث يمنح الجهات المختصة صورة واقعية تمكنها من تمييز الحالات الأكثر احتياج وتحديد الأولويات بدقة.

تعزيز الشفافية والثقة بين الوزارة والمستفيدين

أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن نشر هذا التوضيح حول الفرق بين البحث الآلي والميداني يندرج ضمن جهودها المتواصلة لبناء جسور من الثقة مع المستفيدين، وذلك من خلال توضيح الإجراءات، وتبسيط فهم مراحل الاستحقاق، وتقديم تجربة واضحة وخالية من التعقيد.

كما أن هذا النهج يرسخ مبدأ العدالة الاجتماعية ويعزز من مصداقية الوزارة لدى أفراد المجتمع، بما يدعم منظومة الحماية الاجتماعية، ويضمن تحقيق الأهداف المنشودة من نظام الضمان الاجتماعي المطور.

الضمان الاجتماعي المطور

يمثل النظام المطور للضمان الاجتماعي أحد الركائز الأساسية في استراتيجية التنمية الاجتماعية بالمملكة، حيث يعتمد على معايير دقيقة ومتكاملة تهدف إلى توجيه الدعم للفئات الأكثر احتياج، ليس فقط بناءً على مستوى الدخل، بل عبر قراءة أوسع لظروف الحياة والتحديات الاقتصادية والاجتماعية التي تواجه الأسر.

ومن خلال المزج بين التحليل الرقمي الدقيق (البحث الآلي) والتقييم الواقعي الميداني (البحث الميداني)، يضمن النظام تحقيق استحقاق منصف وشامل، يلبي تطلعات المجتمع، ويتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 في مجال الحماية والرعاية الاجتماعية.