تعد منصة أبشر واحدة من أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث توفر لهم العديد من الخدمات التي تساهم في تسهيل الإجراءات الحكومية.
منصة أبشر توضح خطوات تقديم بلاغ احتيال بحق مواطن أو مقيم إلكترونياً
من بين هذه الخدمات، يمكن للمواطنين تقديم شكوى ضد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني التي قد يتعرضون لها، مما يعكس التزام الحكومة بمكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية حقوق الأفراد.
منصة مدرستي schoolmadrasati.sa تسجيل دخول الطلاب - الصفحة الرئيسية 1447
الداخلية تصدر قرارات تنهي وجود عشرات آلاف المقيمين في السعودية خلال أيام ومصادر تكشف عن السبب
الخطوط الجوية السعودية تكشف عن الأسعار الجديدة لرحلاتها بين الرياض وجدة والدمام وأبها لشهر أكتوبر 2025
المالية تبدأ استقبال طلبات العوائد السنوية وتوضح الوثائق المطلوبة وخطوات رفعها
طريقة تقديم شكوى نصب إلكتروني عبر منصة أبشر
تسهل منصة أبشر على المواطنين تقديم الشكاوى ضد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، من خلال اتباع بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة التي تتيح لهم الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية بسهولة ويسر.
لبدء تقديم شكوى، يجب على المواطن أولاً الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية (منصة أبشر) وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة به.
بعد ذلك، يتم اختيار خدمة "بلاغ الجرائم الإلكترونية" من خلال خدمات الأمن العام، وتحديد نوع البلاغ الذي يرغب المواطن في تقديمه.
ينبغي على المواطن ملء البيانات المطلوبة بشكل دقيق ثم الضغط على تقديم الطلب. بعد تقديم البلاغ، يتم تزويد الشخص برقم مرجعي ليتمكن من متابعة حالة البلاغ.
الخطوط الجوية السعودية تكشف عن الأسعار الجديدة لرحلاتها بين الرياض وجدة والدمام وأبها لشهر أكتوبر 2025
المالية تبدأ استقبال طلبات العوائد السنوية وتوضح الوثائق المطلوبة وخطوات رفعها
المرور السعودي: استخدام النور العالي في هذه الاماكن عليه غرامة واضافة انواع جديدة لانواع اضاءات السيارات الممنوعة
عاجل: السعودية تعلن إغلاق طريق الملك فهد لمدة 4 أيام
إجراءات تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين والتمويل
بالإضافة إلى الجرائم الإلكترونية المتعلقة بالنصب والاحتيال، يتيح البنك المركزي السعودي لعملاء البنوك وشركات التأمين والتمويل تقديم شكوى ضد أي مشكلات أو عمليات غير قانونية تتعلق بهذه المؤسسات.
يمكن للمواطنين التواصل مع إدارة حماية العملاء في البنك المركزي السعودي عبر عدة وسائل، مثل الاتصال على الرقم المخصص (800-125-6666) خلال ساعات العمل الرسمية من 8:00 صباحًا حتى 4:00 مساء.
كما يمكن زيارة مركز خدمة المراجعين في مركز البنك الرئيسي في الرياض أو إرسال الشكاوى عبر البريد إلى إدارة حماية العملاء في العنوان المحدد.
دعم أبشر وتواصل المستفيدين مع المنصة
من خلال منصة أبشر، يمكن لجميع المواطنين في المملكة التواصل مع الدعم الفني المتاح على مدار الساعة، حيث يمكنهم تلقي المساعدة في تقديم الشكاوى أو الاستفسارات عبر الهاتف المخصص (920020405) أو البريد الإلكتروني ([email protected]).
المرور السعودي: استخدام النور العالي في هذه الاماكن عليه غرامة واضافة انواع جديدة لانواع اضاءات السيارات الممنوعة
عاجل: السعودية تعلن إغلاق طريق الملك فهد لمدة 4 أيام
البنك المركزي السعودي يحدد رسوم استخدام بطاقات مدى في الدفع في السوبر ماركت والبقالة ونقاط البيع والطرق الذي يتحملها
الوطني للأرصاد يحدد 4 مناطق ستشهد سقوط امطار غزيرة ويحذر من الخروج من المنازل حتى الأحد
هذه الخدمة تضمن للمواطنين الحصول على دعم مستمر واستجابة سريعة لجميع احتياجاتهم.
إجراءات البلاغات عبر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
تقدم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أيضًا قناة إضافية للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من خلال مركز الاتصال الخاص بالهيئة على الرقم 19966.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين تقديم بلاغاتهم عبر موقع "متصل" الإلكتروني، الذي يتيح لهم الإبلاغ عن أي نشاطات مشبوهة أو جرائم إلكترونية قد يتعرضون لها.
من خلال هذه الخدمات الإلكترونية المتعددة، تتيح الحكومة السعودية لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة التفاعل السريع مع أجهزة الأمن، مما يعزز حماية الأفراد من الوقوع في فخاخ الاحتيال الإلكتروني ويضمن مكافحة هذه الجرائم على نطاق واسع.
البنك المركزي السعودي يحدد رسوم استخدام بطاقات مدى في الدفع في السوبر ماركت والبقالة ونقاط البيع والطرق الذي يتحملها
الوطني للأرصاد يحدد 4 مناطق ستشهد سقوط امطار غزيرة ويحذر من الخروج من المنازل حتى الأحد
عاجل: السعودية تحسم الجدل وتوضح سبب وقف اصدار الزيارة العائلية لليمنيين
هيئة النقل تتخذ اجراءات جديدة بحق الكدادة من صباح اليوم تتضمن مصادرة السيارة وبيعها في المزاد
عاجل: السعودية تحسم الجدل وتوضح سبب وقف اصدار الزيارة العائلية لليمنيين
هيئة النقل تتخذ اجراءات جديدة بحق الكدادة من صباح اليوم تتضمن مصادرة السيارة وبيعها في المزاد
المرور السعودي: من اليوم وضع حزام الامان للسائق او الراكب يعتبر مخالفة حزام وقد تطبق عقوبة مشددة على المخالفين المو
السعودية: فتح باب تصحيح اوضاع المقيمين في المملكة من هذه الفئات وحقيقة اسقاط الرسوم المتأخرة
المرور السعودي: من اليوم وضع حزام الامان للسائق او الراكب يعتبر مخالفة حزام وقد تطبق عقوبة مشددة على المخالفين المو
السعودية: فتح باب تصحيح اوضاع المقيمين في المملكة من هذه الفئات وحقيقة اسقاط الرسوم المتأخرة
عبد اللطيف جميل يكشف عن 3 مميزات اسطورية لن تجدها سوى في هايلكس 2026 ستغير تجربة قيادتها بالكامل
منصة مدرستي school.madrasati.sa تسجيل دخول الطلاب من خارج السعودية
عبد اللطيف جميل يكشف عن 3 مميزات اسطورية لن تجدها سوى في هايلكس 2026 ستغير تجربة قيادتها بالكامل
منصة مدرستي school.madrasati.sa تسجيل دخول الطلاب من خارج السعودية
منصة إيجار: 4 آشياء يمنع على المستأجر تغيرها او تعديلها في الوحدات السكنية والتجارية ويلزمه دفع تعويض للمالك في حال عدم الالتزام بسلامتها
تسريبات تكشف حقائق صادمة وراء أزمة بنزيما مع الاتحاد ومن يطالب بمغادرة النجم الفرنسي
منصة إيجار: 4 آشياء يمنع على المستأجر تغيرها او تعديلها في الوحدات السكنية والتجارية ويلزمه دفع تعويض للمالك في حال عدم الالتزام بسلامتها
تسريبات تكشف حقائق صادمة وراء أزمة بنزيما مع الاتحاد ومن يطالب بمغادرة النجم الفرنسي
5 سيارات جديدة في السعودية موديل 2026 تمشي أكثر من 1000 كيلو بالتانك الواحد وأسعارها طيبة كاش وتقسيط
رسمياً: يورغن كلوب مدرباً للاتحاد خلفاً لبلان